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BESTELLUNGEN

Wann wird meine Bestellung versendet?

Bestellungen werden je nach Produkt und Anpassungen in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet. Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit hängt von verschiedenen Faktoren ab, unter anderem von Ihrem Standort und der beim Bezahlvorgang gewählten Versandart.

Der Standardversand dauert normalerweise:

T-Shirts, Hoodies, Tassen:

  • Europa und Großbritannien: 3 - 10 Werktage
  • USA: 3 - 7 Werktage
  • Kanada: 3 - 10 Werktage
  • AU: 3 - 10 Werktage
  • Rest der Welt: 10 - 25 Werktage

Schmuck, Accessoires, Sonstige Produkte

  • Europa und Großbritannien: 3 - 10 Werktage
  • USA, Kalifornien, Australien: 7 - 15 Werktage
  • Rest der Welt: ca. 10 - 25 Werktage

Der Expressversand dauert etwa 1–5 Werktage.
*** Bitte beachten Sie, dass es während der Hochsaison zu Lieferverzögerungen kommen kann.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung ausgeführt wurde, benachrichtigen wir Sie umgehend per E-Mail und teilen Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer und die Angaben zum Spediteur mit.

Besuchen Sie die Website des Spediteurs (z. B. USPS, DHL, UPS, FedEx oder Ihren örtlichen Postdienst) und geben Sie die Sendungsverfolgungsnummer ein, um Echtzeit-Updates zum Standort Ihres Pakets und zur voraussichtlichen Lieferzeit zu erhalten.

Wenn Sie auf Probleme stoßen oder Fragen zur Sendungsverfolgung haben, steht Ihnen unser Kundensupport gerne zur Verfügung. Sie können sie per E-Mail erreichen: info@thenorsewind.com oder im Live-Chat für persönliche Unterstützung.

Welche Versandarten bieten Sie an?

Wir bieten Standardversand per First Class Priority Airmail und weltweiten Expressversand über FedEx, DHL Express, DPD und andere Spediteure.